Alfagomma Brésil a obtenu la certification Silver level Caterpillar Supplier Quality Excellence Process (SQEP).
cette réalisation
témoigne de la réussite en collaboration à long terme avec Caterpillar et
atteste de l’engagement d’Alfagomma à améliorer continuellement la qualité, la
productivité et l’efficacité.
Maurizio Barbini, Directeur Général Amérique Latine d’Alfagomma, a déclaré
: « Nous sommes la seule entreprise
de systèmes de fluides hydrauliques dans le
monde entier à avoir obtenu la certification Caterpillar Silver.
Cela prouve que
nos livraisons, nos performances en matière de qualité et notre niveau de
service respectent et dépassent les normes les plus strictes de
Caterpillar ».
À propos du programme SQEP de Caterpillar
La certification SQEP de Caterpillar a été créée pour récompenser les fournisseurs qui se sont engagés à atteindre l’excellence et la culture du « zéro défaut ».
Le processus de certification SQEP exige de satisfaire ou de dépasser des normes strictes en matière de qualité des produits, de livraison, de service à la clientèle, de contrôle des processus et d’amélioration continue, mesurées sur une période de 12 mois.